الانتهاء والتسليم
قم بتوصيل المهمة إلى نقطة إكمال واضحة من خلال المراجعات والسجلات والمسؤوليات المتفق عليها.
ناقش متطلباتك ↗أغلق النطاق بوضوح.
وينبغي النظر في الانتهاء والتسليم قبل المرحلة النهائية من التسليم. وتختلف السجلات المطلوبة بين الإنشاءات والإمدادات والخدمات المستمرة. ويحدد النطاق المتفق عليه معايير الإنجاز وترتيبات المراجعة وأي التزامات تستمر بعد التسليم.
التحقق من معايير الإنجاز
قم بمراجعة التسليمات المتفق عليها وأساس تأكيد الإنجاز. تحديد ممثلي العملاء المشاركين في المراجعة وأي متطلبات مسبقة للتسليم.
إعداد السجلات المطلوبة
تجميع السجلات المحددة للمهمة. وقد تشمل هذه المستندات مذكرات التسليم، أو سجلات الخدمة، أو نتائج المراجعة، أو المستندات الفنية، اعتمادًا على نطاق التعاقد.
تسجيل العناصر المعلقة
تحديد العناصر غير المكتملة أو المتابعة والأطراف المسؤولة عنها والإجراء المتفق عليه. تمييز المتابعة البسيطة عن الأمور التي تؤثر على قرار الإنجاز.
توضيح المسؤوليات القادمة
قم بتأكيد أي دعم مستمر أو تقديم المستندات أو ترتيبات التسريح أو إعادة الأصول ضمن النطاق. قم بتسجيل جهات الاتصال ذات الصلة والخطوات التالية المتفق عليها.
سجل إنجاز واضح وترتيب تسليم يعكس المشاركة المتفق عليها.